Ako prebieha párovanie
Pri každej novej transakcii zo synchronizácie banky skontrolujeme:
- 1. Variabilný symbol - ak VS zodpovedá číslu faktúry (bez prefixu/pomlčiek), spárujeme
- 2. Kontrola sumy - suma musí zodpovedať sume faktúry (± 1 % tolerancia pre zaokrúhlenie)
- 3. Kontrola IBAN - IBAN protistrany sa zhoduje s IBAN klienta (ak je evidovaný)
- 4. Stav - faktúra nie je stornovaná, nie je uhradená, je v aktívnej organizácii
Párovanie s 99 % úspešnosťou
V praxi sa 99 % platieb spáruje automaticky. Zvyšné 1 % (napr. klient zadal chybný VS) vidíte v zozname Nespárované a dvoma klikmi priradíte manuálne.
V praxi sa 99 % platieb spáruje automaticky. Zvyšné 1 % (napr. klient zadal chybný VS) vidíte v zozname Nespárované a dvoma klikmi priradíte manuálne.
Špeciálne prípady
- Preplatok - klient zaplatil viac (napr. 100 € namiesto 99,90) - systém spáruje a označí ako preplatok, vy rozhodnete (vrátiť / započítať / ponechať)
- Nedoplatok - čiastočná úhrada - faktúra zostáva v stave čiastočne uhradená, čaká sa doplatok
- Viacero platieb - klient splatil faktúru postupne - systém sčíta všetky platby so zhodným VS
- Vrátená platba - príde mínusová transakcia s rovnakým VS - faktúra sa vráti do stavu nezaplatená
Audit log
Každé párovanie (automatické aj manuálne) je zaznamenané v audit logu. Vidíte, kto a kedy spáril platbu s faktúrou, a viete ho v prípade chyby vrátiť späť.
Audit log je k dispozícii v exporte pre účtovníka - má tak kompletnú stopu o úhradách.
Často kladené otázky
Čo ak klient zaplatí z iného účtu?
Spárujeme podľa VS a sumy - IBAN protistrany je len dodatočný faktor. Klient môže zaplatiť z vlastného alebo firemného účtu, aj zo zahraničia.
Spárujú sa aj platby kartou (Stripe)?
Áno. Ak Stripe platby pripíše na váš bankový účet, spárujeme podľa VS/sumy. Plánovaná je aj priama integrácia so Stripe Connect pre real-time párovanie.
Môžem vypnúť automatické párovanie?
Áno - v nastaveniach banky. Transakcie sa budú sťahovať, ale bez automatického priradenia. Ručne priradíte v module Platby.